노먼파트너스(이하 “회사” 또는 “사이트”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하고 권익을 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 제휴마케팅(어필리에이트) 서비스(축하화환/근조화환 구매 링크 제공 및 링크 기반 주문 실적에 따른 수익 정산 서비스)와 관련하여 이용자의 개인정보가 어떠한 목적과 방식으로 처리되는지, 개인정보 보호를 위하여 회사가 어떠한 조치를 취하는지를 안내합니다.
① 개인정보처리자: 노먼화환 손재락
② 소재지: 대구광역시 동구
③ 고객센터(개인정보 문의): baekjof@naver.com
회사는 개인정보 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등을 위하여 위 연락처를 운영하며, 이용자는 개인정보와 관련한 문의를 언제든지 접수할 수 있습니다.
① 회원가입 시 수집 항목(필수)
- 이름
- 연락처(휴대전화번호)
- 이메일(아이디)
- 비밀번호(암호화 저장)
② 정산정보 등록 시 수집 항목(필수)
- 주민등록번호(세무처리 목적)
- 은행명
- 계좌번호
- 예금주명
③ 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집될 수 있는 항목(자동수집)
- 접속 로그, 접속 IP 정보, 쿠키(Cookie) 정보, 기기정보(브라우저/OS 등), 서비스 이용기록, 오류기록
- 제휴링크 클릭/전환(주문 유입) 관련 기록(일시, 채널, 식별값 등 서비스 제공에 필요한 범위의 기록)
④ 고객문의/민원 처리 과정에서 수집될 수 있는 항목(선택 또는 상황에 따라)
- 문의 내용, 회신을 위한 연락처 정보, 첨부파일(이용자가 자발적으로 제공한 경우에 한함)
① 회원가입 및 회원관리
- 회원 식별 및 가입의사 확인, 본인 확인(필요 시), 중복가입 확인, 계정 및 서비스 이용 관리
- 서비스 이용에 대한 공지, 안내, 고지사항 전달, 민원처리 및 분쟁 대응
② 제휴마케팅 서비스 제공 및 실적 관리
- 제휴링크 발급 및 관리, 링크를 통한 주문 유입 추적, 주문실적 및 수익 산정·검증
- 부정주문·부정트래픽 탐지 및 예방, 서비스 품질 유지 및 안정성 확보
③ 정산 및 세무처리
- 수익금 지급을 위한 계좌 확인 및 송금 처리
- 원천징수 등 세무처리, 지급명세서 작성 및 제출, 법령상 의무 이행
④ 서비스 개선 및 보안
- 접속 빈도 파악, 이용 형태 분석, 서비스 장애 대응, 보안사고 방지, 부정 이용 방지
① 이용자의 동의(개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호 등)
- 회원가입, 서비스 제공, 문의 응대 등 서비스 제공을 위한 개인정보 처리
② 계약의 이행 및 계약 체결 전 조치(개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 등)
- 이용계약의 체결 및 유지, 제휴링크 제공, 실적 산정 및 정산 등 서비스 제공에 필수적인 처리
③ 법령상 의무 준수(개인정보 보호법 제15조 제1항 제2호 등)
- 세무처리 및 지급명세서 제출 등 관계 법령에 따른 의무 이행을 위한 처리
① 처리 항목: 주민등록번호
② 처리 목적: 제휴마케팅 수익금 지급에 따른 원천징수 등 세무처리 및 지급명세서 제출
③ 처리 근거: 소득세법 제145조 등 관련 세법상 의무 이행을 위한 범위
④ 처리 시점: 회원에게 최초 주문실적이 발생하여 정산정보 등록이 필요한 시점에 안내 후 수집·등록
⑤ 보관 기간: 3년
회사는 주민등록번호를 위 목적 외로 이용하지 않으며, 접근권한을 최소화하고 암호화 등 안전성 확보조치를 적용하여 보호합니다.
① 회원가입 정보(이름, 연락처, 이메일, 비밀번호 등)
- 보유 기간: 회원 탈퇴 시까지
- 단, 분쟁 해결 또는 부정이용 방지 등을 위해 필요한 경우에는 관련 법령 및 내부 기준에 따라 일정 기간 추가 보관될 수 있습니다.
② 정산정보(주민등록번호, 은행명, 계좌번호, 예금주명 등)
- 보유 기간: 정산 및 세무처리를 위한 법정 보관 기간 동안 보관(원칙적으로 3년 보관 후 파기)
- 보유 사유: 원천징수 및 지급명세서 제출 등 법령상 의무 이행 및 사후 증빙
③ 서비스 이용기록(접속로그, IP, 쿠키, 클릭/전환 기록 등)
- 보유 기간: 서비스 안정성 확보, 부정이용 탐지 및 분쟁 대응을 위한 합리적 기간 동안 보관 후 파기
④ 고객문의/민원 처리 정보
- 보유 기간: 문의 처리 완료 후 일정 기간 보관(분쟁 대비 목적) 후 파기
※ 회사는 관계 법령이 요구하는 경우 해당 법령에 따라 보관 기간을 달리 정할 수 있으며, 변경 시 본 방침을 통해 안내합니다.
① 이용자가 사전에 동의한 경우
② 법령에 근거하여 제공이 요구되는 경우(수사기관, 법원, 행정기관 등의 적법한 요청 포함)
③ 이용자의 생명·신체 또는 재산의 이익을 위하여 긴급히 필요하다고 인정되는 경우(관련 법령이 허용하는 범위)
회사가 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우에는 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유·이용 기간 등을 사전에 고지하고 동의를 받습니다(법령상 예외를 제외).
① 위탁하는 업무의 내용(예시)
- 알림톡/문자 발송(정산정보 등록 안내, 서비스 안내 등)
- 결제/정산을 위한 금융기관 송금 처리(은행 이체 등)
- 서버 호스팅, 시스템 운영 및 보안 관리
② 위탁 시 조치
회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 등 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 처리되도록 필요한 사항을 계약서에 명시하고, 수탁자의 개인정보 처리 현황을 관리·감독합니다.
③ 위탁 현황의 공개
회사가 위탁처를 구체적으로 확정하여 운영하는 경우, 서비스 화면 또는 본 방침을 통해 수탁자 및 위탁업무 내용을 최신 상태로 공개·갱신할 수 있습니다.
① 파기절차
- 회원 탈퇴 또는 처리 목적 달성 시: 내부 방침 및 관련 법령에 따른 보관 기간 경과 후 파기
- 법령에 따른 보관이 필요한 경우: 별도의 저장공간으로 분리보관 후 법정기간 경과 시 파기
② 파기방법
- 전자적 파일 형태: 복구 및 재생이 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서 형태: 분쇄 또는 소각 등 물리적 파기
① 이용자의 권리
- 개인정보 열람 요구
- 개인정보 정정·삭제 요구
- 개인정보 처리정지 요구
- 개인정보 수집·이용 및 제공에 대한 동의 철회
② 권리 행사 방법
이용자는 고객센터 이메일(baekjof@naver.com)로 요청할 수 있으며, 회사는 본인 확인 절차를 거친 후 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.
③ 권리 행사 제한
다음의 경우에는 관련 법령에 따라 이용자의 권리 행사가 제한될 수 있습니다.
- 법령에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
- 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산 및 기타 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
- 서비스 제공을 위하여 반드시 필요한 정보로서 정정·삭제·처리정지 시 계약 이행이 현저히 곤란해지는 경우
① 관리적 조치
- 개인정보 취급자 최소화 및 정기 교육
- 내부 관리계획 수립 및 시행
- 개인정보 접근권한 관리 및 권한 변경·말소 절차 운영
② 기술적 조치
- 비밀번호 암호화 저장 및 전송구간 보안 적용
- 중요 정보(정산정보 등)에 대한 접근통제 및 권한관리
- 접속기록 보관 및 위·변조 방지 조치
- 악성코드 방지 및 보안 업데이트
③ 물리적 조치
- 개인정보 보관시설에 대한 접근 통제(필요 시) 및 보관 매체 관리
① 쿠키의 사용 목적
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- 개인정보 문의/처리 담당: 노먼파트너스 고객센터
- 이메일: baekjof@naver.com
- 소재지: 대구광역시 동구
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- 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원): (국번없이) 118
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301
- 경찰청 사이버범죄 신고: (국번없이) 182
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부칙
본 개인정보처리방침은 2026년 1월 1일부터 시행합니다.